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Configurer Sierra Chart avec PropFirm via Rithmic et Denali

Sierra Chart est une plateforme puissante, mais sa configuration avec une prop firm peut sembler complexe. Ce guide vous accompagne pas à pas, de l’installation à l’activation des données temps réel via le flux Denali, en passant par la connexion au compte Rithmic fourni par votre PropFirm.

⚠️ Note importante : Les comptes de prop firm seuls ne suffisent pas à activer les flux CME temps réel à tarif réduit. Il vous faut un compte réel personnel pour valider le statut “non-professionnel” auprès du CME.

🗂️ Sommaire

Configuration complète de Sierra Chart avec PropFirm via Rithmic et Denali

Configuration de Sierra Chart avec un compte PropFirm (Rithmic + Denali)

Introduction : Cet article détaille pas à pas la configuration de la plateforme Sierra Chart pour un trader disposant d’un compte auprès de PropFirm, utilisant la connexion Rithmic pour le trading, tout en exploitant le flux de données Denali de Sierra Chart afin d’accéder au véritable Level 2 (Market Depth) sur les marchés futures. Nous couvrirons les étapes d’installation de Sierra Chart, la connexion au compte PropFirm via Rithmic, l’activation du flux de données Denali (y compris l’affichage du symbole [M] confirmant son utilisation), la gestion de l’abonnement aux flux CME en temps réel pour un utilisateur non-professionnel (avec les particularités liées aux comptes de prop firm ), les coûts à prévoir, ainsi que les erreurs fréquentes et leurs solutions. L’objectif est de fournir un guide structuré, clair et complet pour réussir cette configuration.

Installation de Sierra Chart

🛠️ **Créer un compte Sierra Chart : **

Rendez-vous sur le site officiel de Sierra Chart et créez un compte si ce n’est pas déjà fait. Notez que Sierra Chart n’est pas gratuit – une licence payante est requise pour utiliser la plateforme. Assurez-vous de choisir un Service Package intégrant les services externes (voir section coûts plus loin), indispensable pour utiliser des flux de données externes comme Denali.

Télécharger et installer Sierra Chart :

Depuis la page de téléchargement du site Sierra Chart, téléchargez la dernière version du logiciel compatible avec votre système (Windows). Procédez à l’installation en suivant l’assistant. Une fois l’application installée, lancez Sierra Chart et connectez-vous avec votre compte Sierra Chart lorsque cela est demandé (il s’agit des identifiants du compte que vous venez de créer)

Choisir la formule de service adaptée :

Si vous êtes en période d’essai, vous disposerez temporairement des fonctionnalités complètes. Autrement, assurez-vous d’avoir activé un Service Package intégré (package Integrated) sur le site de Sierra Chart, nécessaire pour utiliser un service de trading externe et le flux Denali. Par exemple, le Service Package 10 (Integrated Standard) ou supérieur est requis pour le Denali Exchange Data Feed. Vous pouvez activer ou changer de formule à tout moment via votre compte Sierra Chart en ligne.

Préparer l’abonnement au flux Denali :

L’activation du flux de données Denali peut se faire à tout moment depuis votre compte Sierra Chart. Si vous n’avez pas encore souscrit, il est conseillé de réaliser cette étape maintenant (voir section dédiée plus bas). PropFirm recommande d’utiliser le flux Denali afin de recevoir des données historiques et temps réel précises plutôt que les données Rithmic brut. Nous détaillerons plus loin comment souscrire au flux Denali et aux échanges (CME, etc.).

Connexion de Sierra Chart

Une fois Sierra Chart installé et votre compte configuré, vous devez connecter la plateforme à votre compte de trading PropFirm via la connexion Rithmic (fournie par votre PropFirm).

Suivez ces étapes :

Ouvrir les paramètres de connexion : Dans Sierra Chart, cliquez sur le menu File (Fichier)

Data/Trade Service Settings (Paramètres du service de données/commerce). La fenêtre de configuration du service de données s’ouvre.

Sélectionner le service Rithmic :

Dans cette fenêtre, sous l’onglet Main Settings, trouvez le champ Current Selected Service (Service actuel sélectionné). Sélectionnez Rithmic Direct – DTC [Trading] dans la liste déroulante des services disponibles. Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer) pour valider le choix du service. Sierra Chart va ainsi se préparer à utiliser Rithmic pour le routage des ordres.

Choisir le serveur Rithmic approprié :

Après avoir appliqué le service Rithmic, attendez quelques secondes puis regardez le champ Server (Serveur) dans les Service Settings. Cliquez sur la liste déroulante associée. Sélectionnez le serveur Rithmic indiqué par PropFirm pour votre compte. En général, pour un compte de prop firm qui est un compte d’évaluation ou de trading financé, il s’agira d’un serveur de simulation Rithmic. Par exemple, Rithmic Paper Trading – Chicago Area – Non-Aggregated est souvent utilisé pour les comptes d’évaluation (PropFirm le précise dans sa documentation). Choisissez le serveur spécifié (non-agrégé pour obtenir toutes les données de profondeur, sauf indication contraire) puis cliquez de nouveau sur Apply pour valider.

Entrer les identifiants Rithmic :

Renseignez vos identifiants Rithmic fournis par PropFirm. Dans les champs Trading Username et Trading Password, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte de trading PropFirm (tels qu’indiqués dans l’email de connexion Rithmic reçu de PropFirm). Important : respectez la casse (majuscules/minuscules) car ces champs sont sensibles à la casse. PropFirm suggère d’entrer le même nom d’utilisateur et mot de passe dans les champs Market Data Username/Password et Historical Data Username/Password

– toutefois, si vous utilisez le flux Denali pour les données de marché, il n’est pas nécessaire de remplir les champs “Market Data” et “Historical Data”. En fait, Sierra Chart recommande de laisser vides ces champs de données marché lorsque vous n’utilisez pas les données Rithmic, afin d’éviter des erreurs “permission denied” côté Rithmic. En résumé, si vous comptez utiliser exclusivement Denali pour les cours, vous pouvez laisser les champs Market Data et Historical Data vides.

Configurer les autres paramètres :

Dans l’onglet Common Settings (Paramètres communs), vous pouvez ajuster certaines options si nécessaire (par exemple la durée de téléchargement des historiques intraday, etc. – par défaut Sierra Chart télécharge ~186 jours d’historique intraday). Assurez-vous surtout que l’option “Allow support for Sierra Chart data feeds” (Prise en charge des flux de données Sierra Chart) est activée sur Yes (Oui), afin de permettre l’intégration du flux Denali plus tard. Cette option est généralement activée par défaut lors de l’utilisation d’un package intégré, mais vérifiez qu’elle n’est pas sur “No”. Une fois les identifiants et options renseignés, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des réglages.

Désactiver le mode simulation local :

Avant de tenter la connexion, assurez-vous que Sierra Chart n’est pas en mode simulation locale. Allez dans le menu Trade

Simulation Mode et vérifiez que l’option n’est pas cochée. Si “Simulation Mode” est coché, cliquez dessus pour le décocher (le texte “Trading” ou “Simulated Trading Mode On” dans la barre d’état doit disparaître)

. Ceci permet d’envoyer/recevoir des ordres réel vers Rithmic (bien sûr, votre compte PropFirm lui-même peut être une simulation côté prop firm, mais du point de vue de Sierra Chart il doit traiter la connexion comme réelle).

Se connecter au flux Rithmic/PropFirm :

Cliquez maintenant sur File

Connect to Data Feed (Connectez-vous au flux de données). Sierra Chart va tenter de se connecter aux serveurs Rithmic avec les paramètres fournis. Si tout est correctement configuré, la barre d’état en bas à gauche de la fenêtre Sierra Chart passera au vert avec l’indication “Connected” une fois la connexion établie. Vous devriez également voir dans le Message Log (accessible par Window Message Log) des messages confirmant la connexion réussie au trading service Rithmic.

Exemple de fenêtre Sierra Chart :

Paramètres du service de données, avec Rithmic Direct – DTC sélectionné comme service de trading. C’est ici que sont saisis les identifiants Rithmic et choisi le serveur (ex: Paper Trading). Une fois configuré, utiliser File

Connect to Data Feed pour se connecter. Conseil : Après connexion, vous pouvez tester la réception des données et la passation d’ordres en ouvrant un graphique ou un DOM sur un instrument (voir plus loin pour la configuration des symboles). Même si nous allons activer le flux Denali pour les données, il est utile de vérifier qu’aucune erreur de connexion Rithmic n’apparaît. En cas de problème de connexion (message d’erreur dans le log), référez-vous à la section Erreurs fréquentes à la fin de cet article.

Activation du flux Denali

Une fois la connexion Rithmic opérationnelle pour le trading, nous allons activer et configurer le Denali Exchange Data Feed de Sierra Chart pour obtenir les données marché temps réel (y compris le Level 2 complet) directement depuis Sierra Chart. Le flux Denali offre des données de haute qualité (non filtrées) pour de nombreux échanges (CME, CBOT, COMEX, NYMEX, EUREX, etc.), indépendamment du courtier utilisé sur Sierra Chart. Voici les étapes pour l’activer :

Souscrire au Denali Data Feed sur le compte Sierra Chart :

Connectez-vous à votre compte Sierra Chart sur le site web. Allez dans la section Activate Services (ou Gestion des services). Vous devrez d’abord vous assurer d’avoir suffisamment de crédit sur votre compte (ajoutez des fonds si nécessaire via Make a Payment). Ensuite, activez le service Denali Exchange Data Feed correspondant à votre package. Il n’y a pas de coût fixe mensuel pour Denali en lui-même hormis votre abonnement Sierra Chart, mais vous devrez souscrire aux bourses (exchanges) que vous souhaitez recevoir.

Signer les accords d’utilisation des données :

Lors de l’activation du flux Denali, Sierra Chart va vous demander de signer des accords (en ligne) relatifs aux données en temps réel, en particulier l’accord de non-professionnel du CME si vous souhaitez les données du CME à tarif réduit. Remplissez ces formulaires en fournissant les informations requises (nom, adresse, et surtout votre identifiant de compte de trading réel si vous en avez un – voir section suivante sur l’éligibilité non-professionnel). Cette étape est obligatoire pour accéder aux flux en temps réel des bourses réglementées.

Choisir et activer les échanges (CME, etc.) :

Une fois les accords signés, dans votre compte Sierra Chart, sélectionnez les échanges que vous voulez recevoir via Denali. Par exemple, pour les marchés US futures (E-mini S&P, Nasdaq, pétrole, or…), activez les options du CME Group. Assurez-vous de choisir les formules incluant la “Market Depth” si vous voulez le Level 2 complet. Le CME propose par exemple “CME avec Market Depth pour comptes non-professionnels” à ~13 USD/mois pour l’échange CME principal (ou ~39 USD/mois pour l’ensemble CME Group avec profondeur, qui inclut CME, CBOT, COMEX, NYMEX). Il existe aussi des offres sans profondeur (top-of-book uniquement) à moindre coût, mais elles ne fournissent pas le level 2 complet. Sélectionnez donc les options avec Market Depth pour obtenir le véritable carnet d’ordres complet. À savoir : les frais d’échange sont prélevés mensuellement en entier, peu importe à quelle date du mois vous activez. Le CME offre toutefois le reste du mois en cours gratuitement lors du premier abonnement : par exemple, si vous activez un échange CME le 10 du mois, vous ne paierez ce mois qu’à partir du mois suivant. Pour maximiser la période d’essai gratuite, il peut être judicieux d’activer les flux au tout début d’un mois.

Vérifier la connexion du compte de trading réel (pour le CME) :

Cette étape est cruciale pour les traders non-professionnels. Le CME Group exige que tout abonné non-professionnel aux données en temps réel dispose d’un compte de trading futures actif et financé pour bénéficier des tarifs réduits. Sierra Chart doit pouvoir vérifier au moins une fois par mois que vous avez un tel compte. Si votre seul compte est celui de PropFirm (prop firm), attention : les comptes des sociétés de trading propriétaire (comptes d’évaluation ou financés type prop firm) ne sont pas considérés comme des comptes financés valides par le CME. En d’autres termes, même si vous payez l’abonnement Denali non-professionnel, sans connexion à un compte de trading personnel, le flux CME restera inactif ou en retard. La solution recommandée est détaillée dans la section suivante (Abonnements CME non-professionnel). En attendant, si vous avez déjà un compte de trading réel (par exemple chez un courtier futures classique), connectez Sierra Chart à ce compte au moins une fois (il suffit de changer le service de données pour ce courtier, se connecter quelques secondes, puis revenir sur Rithmic) afin d’activer vos droits data pour le mois.

Configuration dans Sierra Chart :

Après avoir activé les échanges, retournez dans Sierra Chart. Si vous aviez Sierra Chart ouvert lors de l’activation, déconnectez puis reconnectez le flux pour prendre en compte les nouveaux réglages. Vérifiez de nouveau dans Global Settings

Data/Trade Service Settings que l’option Allow support for Sierra Chart Data Feeds est bien sur Yes (elle devrait l’être). Cette option permet à Sierra Chart d’utiliser le flux Denali en parallèle du service de trading connecté. Remarque : si vous aviez temporairement basculé le service pour vérifier un compte réel (étape précédente), remettez Rithmic Direct – DTC comme service de données/trading et faites Apply.

Ouvrir un graphique avec données Denali :

Vous pouvez maintenant ouvrir un graphique ou un DOM pour un symbole futures et recevoir les données via Denali. Allez dans File

Find Symbol et recherchez le marché souhaité (par ex. ES pour E-Mini S&P 500, NQ pour Nasdaq, CL pour pétrole brut, etc.). Déployez la liste jusqu’au contrat courant (ex: ESU25-CME pour E-Mini S&P 500 September 2025) et cliquez sur Open Chart ou Open Trading DOM. Le graphique va se charger. Vérifiez en haut de la fenêtre du graphique/DOM le symbole affiché : vous devriez voir le nom du contrat suivi d’une indication [M] – par exemple ESU25-CME [M]. Cette balise [M] confirme que les données de marché proviennent d’un flux Sierra Chart (Denali) mappé sur votre service de trading. Si le [M] apparaît, vous recevez bien les données Denali en temps réel sur ce symbole. Vous devriez constater la profondeur de marché complète (tous les niveaux d’ordres) sur le DOM et des ticks à jour sur le graphique, même si votre connexion de trading est Rithmic. Sierra Chart combine ainsi l’envoi des ordres via Rithmic et la réception des données via Denali.

Ajustement des symboles et résolution des problèmes de [M] :

Si vous ne voyez pas le [M] après le symbole alors que vous pensez avoir tout activé, quelques vérifications s’imposent :

(a) Assurez-vous que l’échange correspondant est bien activé sur votre compte Sierra Chart (sinon les données viennent de Rithmic par défaut, ou pas du tout).

(b) Mettez à jour les paramètres de symboles : allez dans Global Settings

Symbol Settings > Update From Server puis redémarrez la connexion aux données. Ceci permet de récupérer la correspondance interne des symboles Rithmic vers les symboles Sierra Chart/Denali.
(c) Vérifiez le Message Log de Sierra Chart : s’il indique que le flux en temps réel est non autorisé, c’est possiblement lié à l’absence de compte réel vérifié (voir point suivant).
(d) Enfin, notez que dans les sous-instances Sierra Chart (si vous ouvrez File New Instance), le [M] n’apparaît pas même si les données sont bien reçues du principal – assurez-vous de vérifier le **[M] **dans l’instance principale. En cas de doute, contactez le support Sierra Chart pour qu’ils ajoutent le mapping du symbole si nécessaire (rare, pour des symboles exotiques).

Abonnements CME en tant que non-professionnel

L’un des points délicats concerne l’accès aux données CME en temps réel en tant que trader non-professionnel lorsque l’on utilise une prop firm. Comme évoqué précédemment, le CME Group exige qu’un utilisateur non-professionnel dispose d’un compte de trading futures financé à son nom pour bénéficier des flux à prix réduit. Or, dans le cas d’une prop firm , votre compte de trading est en réalité un sous-compte de la société prop et souvent assimilé à un compte d’évaluation ou de trading propriétaire simulé. Le CME ne reconnaît pas ces comptes comme “financés” car ils ne sont pas à votre nom dans une société de courtage enregistrée. Sierra Chart le souligne : “les services comme TopStep, Earn2Trade, OneUp, LeeLoo, UProfit, Apex et autres comptes d’évaluation ne sont pas considérés comme un compte de trading financé selon les règles du CME”. Même si votre PropFirm n’est pas nommément cité, il relève du même cas. Conséquence : Si votre seul compte connecté est un compte PropFirm (via Rithmic) sans autre compte de trading, vous ne pourrez pas recevoir les données CME en temps réel au tarif non-professionnel – soit les données resteront en différé, soit Sierra Chart exigera le paiement des flux au tarif “Professional” beaucoup plus élevé (ex: 150 USD/mois par exchange pour le CME avec profondeur).

Solutions possibles :

Connecter un compte de trading réel existant : Si vous avez déjà un compte futures chez un courtier (même avec un petit capital), vous pouvez l’utiliser pour vous authentifier une fois par mois. Par exemple, un compte chez Interactive Brokers, Tradovate, etc., peut faire l’affaire. Il suffit de connecter Sierra Chart à ce compte (en changeant le Current Selected Service vers le courtier en question) quelques instants chaque mois. Sierra Chart va ainsi valider votre statut et vous pourrez rebasculer sur Rithmic ensuite. Vous conserverez le bénéfice des données temps réel pendant 30 jours après chaque connexion vérifiée.

Astuce :

Sierra Chart affiche la date d’expiration de l’autorisation data dans

Help =>About.

Solution “Facile” recommandée par Sierra Chart :

Si vous n’avez aucun compte réel, Sierra Chart propose une solution simple : ouvrir un petit compte futures (ex: 100 $) auprès d’un de leurs courtiers partenaires juste pour l’accès data. Par exemple, Stage 5 Trading (courtier partenaire) permet d’ouvrir un compte avec 100 USD de dépôt. Ce compte peut être relié au service Teton Order Routing de Sierra Chart (ordre routage hautes performances gratuit). Même si vous n’utilisez pas ce compte pour trader, le fait de l’avoir et de le connecter supprime la nécessité de la connexion mensuelle manuelle – Sierra Chart saura automatiquement que vous avez un compte valide (notamment avec Teton). D’autres courtiers comme EdgeClear ou Cannon Trading offrent des solutions similaires (vérifiez leurs conditions pour le dépôt minimum). Cette approche est idéale pour autoriser en permanence les données CME non-professionnel à moindre coût, tout en continuant à trader via votre prop firm.

Payer le flux au tarif professionnel :

C’est l’alternative si vous ne voulez ou ne pouvez pas avoir de compte réel. Cependant, le coût est très élevé : par exemple 150 USD par mois pour le CME avec profondeur (et chaque autre échange de la CME Group a des frais similaires). Pour l’ensemble des 4 exchanges CME Group en temps réel, on dépasse 450 USD par mois, ce qui est prohibitif pour la plupart des traders. À moins d’être un trader professionnel générant des revenus suffisants ou que votre prop firm le finance, cette option n’est pas recommandée. Mieux vaut investir dans un petit compte pour valider le statut non-professionnel.

En résumé, les comptes de prop firm ne suffisent pas pour être considéré “non-pro” aux yeux du CME. Il vous faut un compte personnel relié à Sierra Chart, ne serait-ce que pour l’authentification mensuelle. Sans cela, vous devrez soit accepter des données différées, soit payer le plein tarif pro. Pensez donc à cette contrainte dans vos coûts et votre organisation. Dans tous les cas, en tant que particulier utilisant Sierra Chart, vous devrez déclarer si vous êtes non-professionnel ou professionnel lors de la souscription aux flux, et respecter les règles d’utilisation.

Résumé de la démarche

Petit retour d’expérience:

A tout ceux qui scalpent mais aux autres aussi! Je vous conseille de prendre un compte AMP Futures, de déposer 100$ et de prendre le flux denali. C’est carrément pas la même histoire.

1) Ouvrir un compte AMP (remplir les doc et déposer 100$)

2) A réception de la confirmation du dépôt, faire une request dans [Trade Desk] Live Trading Setup Requests

3) Prendre dans votre compte sierra [Denali Exchange Data Feed CME / CBOT / NYMEX / COMEX Exchanges (Optional):] et fournir à sierra les infos de compte AMP

4) Prendre votre flux sur AMP [ sierra+denali not data…]

5) A réception de la confirmation de votre [Live Trading Setup Requests] vous allez dans [Live Trading Credentials] et cliquez sur [View Credentials] pour avoir votre login et changer votre password CQG (denali) car denali c’est CQG.

6) Ouvrir sierra et se déco des data feeds pour ensuite se connecter à CQG une première fois en allant dans DATA/TRADE Service Settings.

Prendre CQG webapi et login password que vous avez reçu.

7) Après une 1er connexion à CQG vous vous déco et vous vous reconnectez mais cette fois à votre Propfirm et dite oui à la question de translation auto des symbols.

8) Normalement tout est ok vous avez un flux pro et rapide et vous pouvez vérifier en haut de vos graph vous devez avoir un [M] comme sur le screen.

Ps:
J’ai écris ça de mémoire donc il y a peut être un oubli ou 2 dans les étapes. Dans ce cas dites le moi je rectifierai.
Capture d'écran pour visualiser l'activation du flux denali dans sierra avec le symbole [M] en haut

Prix de la configuration

Voici un récapitulatif des coûts à prévoir pour utiliser Sierra Chart avec un compte PropFirm et le flux Denali (tarifs indicatifs en USD, hors TVA le cas échéant) :

Élément Coût mensuel estimé

Licence Sierra Chart (Service Package) ~36 USD pour le Package 10 (Integrated Standard).

Si vous avez besoin des fonctionnalités avancées (chart trading DOM amélioré, footprint, etc.), le Package 11 (Integrated Advanced) est ~46 USD/mois, et le Package 12 (Advanced + MBO) ~56 USD/mois. Des remises existent en prenant plusieurs mois d’avance.

Flux de données Denali (frais Sierra Chart) 0 USD en soi – l’accès au service Denali est inclus dans les packages Sierra Chart intégrés. Il n’y a pas de surcoût fixe pour la connexion Denali hormis les frais d’échange.

Frais d’échange CME (Non-professionnel) via Denali Varie selon les marchés souscrits. Par ex : CME avec profondeur : 13 USD/mois

CBOT avec profondeur : 13 USD; COMEX : 13 USD; NYMEX : 13 USD. Le tout peut être regroupé dans le Pack complet CME Group avec profondeur à 39 USD/mois. Si la profondeur n’est pas nécessaire (top of book seulement) : 1 à 2 USD par exchange ou 6 USD pour le bundle 4 exchanges. (Dans notre cas, le véritable Level 2 nécessite la profondeur.)

Frais d’échange CME (Professionnel) Beaucoup plus élevé. Par ex : CME avec profondeur pro : 150 USD/mois, chaque autre exchange ~150 USD. (Le pack complet n’existe pas pour pro, il faudrait payer chaque marché séparément, soit ~600 USD+ pour les 4).

Frais autres échanges (EUREX, CFE, etc.) Si vous tradez d’autres marchés via Denali : EUREX (Order Book) 25 USD/mois non-pro, CFE (VIX) 12 USD, etc. Ces flux sont optionnels selon vos besoins.

Prop Firm / Rithmic PropFirm en elle-même a ses propres frais (évaluation, partage de profit, etc.) qui ne sont pas couverts ici. L’utilisation de Rithmic via une PropFirm peut être sans surcoût direct pour le trader (inclus dans les frais de la prop firm). Cependant, certaines prop firms ou courtiers facturent l’accès Rithmic (environ 20 USD/mois) – renseignez-vous auprès de de votre PropFirm. Dans notre configuration, nous n’utilisons pas les données Rithmic (seulement l’ordre routage), donc pas de frais de données Rithmic.

Petit compte réel (option) Si vous optez pour la solution d’un petit compte courtage pour l’autorisation CME : certains courtiers n’exigent pas de frais mensuels mais un dépôt minimum (ex: 100 $ chez Stage5). Ce n’est pas un coût perdu (votre capital reste sur le compte), mais à prendre en compte. Assurez-vous que le courtier n’a pas de frais dormants si vous n’utilisez pas le compte.

Nota: Les montants en USD ci-dessus peuvent être convertis en EUR selon le taux de change, et hors taxe. Sierra Chart ne facture pas de TVA aux clients internationaux pour les services data, mais votre moyen de paiement peut ajouter des frais. Pensez à cumuler Licence + Données pour obtenir le coût total mensuel. Par exemple, un trader non-pro sur CME uniquement pourrait payer ~36 $ (licence SC) + 13 $ (CME depth) = 49 $/mois. Avec le bundle complet CME Group depth, ~36 + 39 = 75 $/mois. Ces coûts sont à comparer aux bénéfices d’avoir une plateforme pro et des données de qualité institutionnelle.

Erreurs et comment les corriger

Malgré une configuration soignée, il peut survenir des problèmes. Voici les erreurs les plus communes lors de l’utilisation de Sierra Chart avec Rithmic (PropFirm) et Denali, et les solutions pour les résoudre :

Erreur “Permission Denied” lors de la connexion Rithmic :

Si, en vous connectant au flux de données (Rithmic), vous voyez dans le Message Log une erreur du type “Logon error received from server: Permission denied”, cela provient de Rithmic. Plusieurs causes possibles :

(a) Vos identifiants sont incorrects (vérifiez majuscules/minuscules et longueur, Rithmic refuse les mots de passe trop longs >32 caractères).

(b) Vous avez rempli les champs Market Data/Historical alors que votre compte Rithmic n’a pas l’autorisation data – Rithmic renvoie alors un refus. Solution : Si vous utilisez Denali pour les données, laissez les champs Market Data Username/Password vides comme indiqué plus haut. Sierra Chart précise que supprimer ces champs résout ce type d’erreur “permission denied” liée aux requêtes de données Rithmic.

(c) Vous n’avez pas accepté les accords Rithmic : souvent, la première connexion Rithmic nécessite d’approuver des termes via l’application Rithmic R|Trader. Connectez-vous une fois avec R|Trader (logiciel Rithmic) pour voir si une fenêtre d’accord apparaît, acceptez-la, puis réessayez dans Sierra Chart.

(d) Essayez d’autres serveurs Rithmic dans la liste si vous n’êtes pas sûr (Paper Trading – Chicago vs Aurora par ex.) et assurez-vous que votre compte est bien activé chez votre prop firm à la date courante.

En dernier recours, contactez le support de PropFirm ou Rithmic pour obtenir la raison précise du refus (parfois une IP non autorisée ou une limitation de sessions).

Le symbole [M] ne s’affiche pas / données non reçues en temps réel :

Si après configuration du Denali vous n’avez pas l’indicateur** [M]** sur vos graphiques et que les cours ne bougent pas en temps réel (ou sont en différé de 10-15 minutes), cela signifie que Sierra Chart n’utilise pas le flux Denali en temps réel pour ce symbole. Causes possibles :

(a) Non-respect des règles CME non-pro – comme expliqué, si vous n’avez pas connecté de compte réel valide, le CME refuse de fournir les données temps réel même si vous avez payé. Dans ce cas, la solution est de faire la démarche de connexion à un compte live au moins une fois (ou d’opter pour le compte solution). Une fois fait, déconnectez/reconnectez et le [M] devrait apparaître.

(b) Symboles non mappés ou obsolètes : Il peut arriver que le symbole que vous utilisez ne soit pas reconnu pour le mapping Denali. Par exemple, un mauvais suffixe, ou un symbole expiré. Utilisez File

Find Symbol pour sélectionner le contrat à jour. Si vous ouvriez un chartbook créé avant sous une autre configuration, utilisez Edit > Translate Symbols to Current Service pour convertir tous les symboles au format Rithmic. Ensuite, faites Global Settings Symbol Settings > Update From Server pour mettre à jour la base de symboles locale. Redémarrez Sierra Chart et reconnectez.

(c) Exchange non activé : Vérifiez sur votre compte Sierra Chart que le symbole en question appartient à un échange activé. Par ex, si vous affichez le DAX (EUREX) mais que vous n’avez activé que CME, il n’y aura pas de [M]. Dans ce cas Sierra Chart prendra les données Rithmic (si disponibles) ou n’affichera rien. La solution est d’activer l’échange manquant ou de changer de symbole vers un échange activé.

(d) Instance secondaire : Comme noté, un sous-instance (via File

New Instance) n’affiche pas le [M] même si elle reçoit bien les données du Denali par l’instance principale. Ceci est normal. Pour vérifier, regardez l’instance principale Sierra Chart qui doit être ouverte en parallèle.

Données de profondeur limitées ou manquantes :

Si vous recevez bien des données temps réel mais que le DOM n’affiche qu’un niveau de profondeur (meilleure bid/ask uniquement), c’est signe que vous n’avez pas souscrit à l’option “Market Depth” pour l’échange concerné. Par exemple, si vous avez activé CME non-professionnel (top-of-book) à 2 USD par mois au lieu de CME avec Market Depth, alors vous n’aurez pas le carnet complet. La solution est de modifier votre abonnement sur le site Sierra Chart : désactiver l’échange sans profondeur et activer la version avec profondeur (en payant la différence). La prise d’effet est quasi immédiate (pensez à reconnecter). Vérifiez ensuite que la mention [M] est bien présente et que plusieurs niveaux d’ordres apparaissent sur le DOM.

Déconnexions fréquentes de Rithmic :

Certains utilisateurs ont noté que Sierra Chart pouvait se déconnecter/reconnecter en boucle avec Rithmic si des symboles non supportés sont présents dans un chartbook. Assurez-vous de n’avoir que des symboles au bon format Rithmic (par ex ESU25.CME pour E-mini S&P Sep 2025) dans vos fenêtres ouvertes. Supprimez ou corrigez tout symbole inconnu pour Rithmic. Utilisez au besoin la fonction Translate Symbols to Current Service mentionnée plus haut, qui remplace des symboles d’un autre format vers le format Rithmic standard. Une autre cause de déconnexion peut être l’utilisation simultanée de Rithmic sur plusieurs plateformes sans permission (certaines prop firms limitent à deux connexions : par ex R|Trader + Sierra). Si vous utilisez aussi R|Trader, essayez de le fermer pour voir si Sierra tient la connexion. En cas de “Seqment Terminated” ou erreurs Rithmic obscures, contactez le support Sierra Chart qui a une politique de support limitée sur Rithmic mais peut aiguiller, ou PropFirm pour vérifier qu’il n’y a pas un problème côté prop (serveur Rithmic down, etc.).

Messages d’erreur divers :

Si vous voyez “Symbol is unknown” sur un graphique après avoir changé de service ou vous connecté brièvement à un autre compte, c’est normal et temporaire pendant la procédure d’autorisation CME

– ne paniquez pas et ne changez pas le symbole, repassez simplement sur le bon service et reconnectez. Si Sierra Chart indique “No data” ou “Connect to data feed…” en rouge, c’est que la connexion est perdue ou non établie – vérifiez votre internet, vos identifiants et recommencez Connect. Enfin, en cas de doute, consultez les forums officiels Sierra Chart ou le support PropFirm.

Conclusion

En suivant ce guide, vous devriez disposer d’une installation Sierra Chart pleinement fonctionnelle avec votre compte PropFirm : ordres routés via Rithmic (prop firm) et données marché en temps réel + carnet d’ordres complet via Denali. Vous profitez ainsi du meilleur des deux mondes : la prop firm pour le capital de trading, et la qualité de Sierra Chart/Denali pour l’analyse et l’exécution. N’oubliez pas de maintenir votre abonnement Sierra Chart et vos flux chaque mois, et de gérer l’exigence du compte réel pour les données non-professionnelles du CME. Avec une configuration stable, Sierra Chart est une plateforme puissante offrant des graphes avancés, un DOM rapide et de nombreuses fonctionnalités utiles aux traders actifs. Bonne configuration et bons trades !

Sources : Documentation officielle Sierra Chart et PropFirm. Voir les références en pied de page pour plus de détails.

sierrachart.com

(et autres). Chaque point clé a été vérifié auprès des sources officielles pour garantir l’exactitude des informations. Profitez bien de votre nouvelle configuration trading !